CUIDA TUS PALABRAS
© Thomas Cristofoletti / WWF-US
La forma en que escribes y hablas es de vital importancia para WWF. Hazlo bien y tus palabras tendrán la capacidad de cambiar corazones y mentes, para la causa ambiental.
© WWF-Singapore
USO DE NUESTRA VOZ
Los siguientes principios te ayudarán a usar tus palabras mejor que nunca. Recuerda: la forma en que aplicas los principios depende de tu audiencia y de lo que estés tratando de decir. Por ejemplo, hay una gran diferencia de cómo nos expresamos entre un informe técnico para funcionarios de gobierno a un correo electrónico para agradecer el apoyo de nuestros seguidores.
SÉ CLARO
Tu mensaje se debe entender.
Piensa en tu audiencia y en cómo hablarles con claridad. Hay muchas formas de escribir y hablar claramente: di sólo lo que necesitas decir, explica los términos técnicos, haz que tus oraciones sean lo más sencillas posible, destaca la información clave y sé preciso y consistente en tu uso del lenguaje. Nuestra guía de estilo editorial es un gran recurso, incluye directrices amplias: desde ortografía, gramática y puntuación hasta expresiones numéricas, fechas y mediciones.
SÉ ATREVIDO
Tus palabras necesitan cambiar corazones y mentes. Atrae la atención y presenta un caso atractivo para inducir a la acción.
WWF valora nuestra sólida reputación por contar con información precisa. Pero los datos no cambian la forma en que la gente piensa y actúa. Son las historias fascinantes, basadas en evidencia sólida, las que pueden hacer esto. Así que piensa frecuentemente como un narrador: capta la atención de las personas, dale vida a un problema y llévalos por un recorrido convincente.
SÉ HUMANO
«Deben confiar en tus palabras. Habla como una persona real, no como un robot.
Con frecuencia, las personas usan palabras que no suenan naturales; esto hace que se perciban como poco sinceras e incluso hostiles. Es importante hablar como una persona real con el público, especialmente ahora que la confianza en los medios de comunicación, los gobiernos y las organizaciones se está deteriorando. Al preparar tus palabras, puede ser útil imaginar que estás teniendo una conversación real con alguien».
© WWF-US / Keith Arnold
© Ahmed Nasheed /Earth Hour – Maldives
