CUIDANDO DAS SUAS PALAVRAS
© Thomas Cristofoletti / WWF-US
A forma como você escreve e fala é de vital importância para o WWF. Expresse-se de forma correta e suas palavras ajudarão você – e a sua causa – a ser entendido e a gerar uma mudança nos corações e na mentalidade das pessoas.
© WWF-Singapore
USANDO A NOSSA VOZ
Os princípios a seguir ajudarão você a usar as suas palavras melhor do que nunca. Lembre-se: a maneira como você aplica os princípios depende do seu público-alvo e do que você está tentando dizer. Portanto, você usará alguns princípios para redigir um relatório técnico para funcionários do governo e outros princípios para redigir um texto agradecendo aos seus apoiadores.
SEJA CLARO
As suas palavras precisam ser entendidas.
Pense em como deixar a mensagem clara para o seu público-alvo. Há muitas maneiras de escrever e falar claramente: diga apenas o que você precisa dizer, explique o vocabulário técnico, crie frases da forma mais simples possível, destaque as informações importantes e use a língua de forma precisa e consistente. O nosso guia de estilo editorial é um ótimo recurso e contém diretrizes sobre uma série de tópicos como, por exemplo, ortografia, gramática, pontuação para expressar números, datas e medidas.
SEJA OUSADO
As suas palavras precisam gerar mudanças em corações e mentes. Chame a atenção das pessoas apresentando argumentos convincentes para incentivar ações.
O WWF valoriza a nossa forte reputação por contar a verdade dos fatos. No entanto, fatos não mudam a forma como as pessoas pensam e agem. Somente histórias convincentes e baseadas em evidências sólidas podem fazer isso. Portanto, pense como um contador de histórias com mais frequência: chame a atenção das pessoas, dê vida a um problema e leve-as a uma jornada envolvente.
SEJA HUMANO
As suas palavras precisam ser confiáveis. Fale como uma pessoa real, não como um robô.
Frenquentemente, as palavras das pessoas não soam naturais, o que faz com que pareçam falsas ou hostis. É muito importante falar como uma pessoa real para o seu público-alvo, especialmente em um momento em que a confiança na mídia, governos e organizações está se desgastando. Preparar o seu discurso pode ajudar você a imaginar que está tendo uma conversa real com alguém.
© WWF-US / Keith Arnold
© Ahmed Nasheed /Earth Hour – Maldives
